Павлова, К. Д. Психологические основы эффективных контактов в менеджменте / К. Д. Павлова; науч. рук. И. В. Захарова // Материалы 69-й студенческой научно-технической конференции Белорусского национального технического университета : тезисы докладов студентов факультета маркетинга, менеджмента, предпринимательства / ред. колл.: А. Д. Маляренко [и др.]. – Минск : БНТУ, 2013. – С. 67-69.